Информационный стресс: реакция на избыток информации

Требования к общению возрастают, однако многие люди не наделены от природы устойчивостью к воздействию. Они не знают, как противостоять психологическому давлению, избавиться от манипулятора или эмоционального шантажиста в своем окружении. Отразить атаку помогут следующие методы и приемы.

Подробный обзор

Как избежать психологического давления и как ему противостоять

Конечно, каждый случай индивидуален, но будьте осторожны с самого начала. Особенно, если вы уже сталкивались с офисными конфликтами в своей карьере. Перед тем как устроиться в ту или иную компанию, соберите информацию о ней, поговорите с теми, кто там работает, почитайте отзывы в Интернете. Особое внимание обратите на текучесть кадров, конфликтность и общую атмосферу в фирме.

Если вы – новичок в компании, не навязывайте свою дружбу сотрудникам. Держитесь нейтрально и доброжелательно ко всем без исключения. В первый день можно одеться поскромнее, а потом сориентироваться по ходу дела.

Лишний вес

Сидячий образ жизни, перекусы «на бегу», как правило, чипсами, печеньем, сладостями и бутербродами, скоро дают о себе знать жировыми отложениями. Обычно уже через полгода питания в таком режиме у женщин становится шире талия [4], а у мужчин появляются округлые животы. Кроме того, у многих офисных работников вырабатывается вредная привычка постоянно что-то жевать, сидя за компьютером. Что интересно, в таком случае человек даже сам не замечает, сколько лишних калорий употребляет таким способом каждый день. И это также ведет к быстрому набору лишнего веса.

Как защититься

Лишний вес

Чтобы избежать ожирения, работая в офисе, надо понимать, что все люди ежедневно нуждаются в белках, жирах, углеводах, витаминах и минералах. Но зависимо от образа жизни и активности потребность в этих нутриентах разная. То есть суточная норма калорий для спортсмена и человека, который практически весь день проводит сидя, существенно отличаются, так как расход энергии у них кардинально разный. Поэтому офисным работникам очень важно избегать так называемых пустых калорий в виде фаст-фуда и нездоровой пищи [5]. Если в офисе есть микроволновка, можно брать с собой заранее приготовленную еду, например, каши, отварное мясо, рыбу. Также полезно утолять голод салатами, свежими фруктами и ягодами.

Офисным работникам очень важно регулярно выполнять физические упражнения. Если нет возможности посещать тренировочный зал, то следует хотя бы по утрам делать зарядку, а в течение дня как можно чаще нагружать свои мышцы. Например, если необходимо что-то взять из другого кабинета, не просить коллег «захватить по дороге», а самостоятельно пройтись по офису. Также полезно хотя бы часть дороги от дома до работы проходить пешком. Это поможет компенсировать избыток калорий, полученных в течение дня.

Требуется ли ребенку помощь при стрессе?

У ребенка возникает конфликт между его объективным знанием, что сходить в туалет это вполне доступно и легко, и искажением воспитания из-за своих субъективных установок. Ему предстоит принять решение: потерпеть до конца урока и признать себя слабаком, либо открыто заявить перед всем классом о своей потребности. Если он продолжает метаться между двумя решениями — возникает психологическое давление.

Возьмем другую ситуацию — неизлечимую болезнь. В идеале, при неизлечимой болезни, мозг перестраивает свою деятельность, чтобы справиться с ситуацией: вырабатывает обезболивающие вещества (боль, как защитный фактор уже не нужна организму) и постепенно готовит организм к умиранию, поэтапно отключая органы тела. Либо он решает бороться за жизнь любой ценой и тогда организм тоже начинает вырабатывать все необходимые лечебные факторы для выздоровления.

Но, необходимо помнить, что нервная система у ребенка ещё не окрепшая и большие стрессовые нагрузки способны нарушить биологический баланс. Именно поэтому помощь ребенку при стрессе так же, а может и в большей степени, необходима.

Что происходит при стрессе?

Что же происходит на самом деле, при сформированной в настоящем обществе культуре? Неизлечимо больной в первом случае (если принимает факт смертельной болезни) начинает винить врачей и неразвитые технологии, которые упустили диагностирование болезни на раннем этапе, возникает ощущение несправедливости к себе: судьбы и Бога. Он уверен, что мог прожить еще, если бы не данная несправедливость. Отсюда идут страдания.

Теперь рассмотрим больного со вторым типом реагирования — собственную веру в выздоровление. Такой человек начинает бороться за свою жизнь, активно использует открытия научной медицины, альтернативные способы лечения, перестраивает свое мировоззрение на новый лад. И тут он сталкивается с сопротивлением общества. Врачи упорно твердят ему о конечной стадии болезни, родственники сожалеют, но отказываются помогать ему, собственные знания и описания болезни в литературе так же описывают его ближайший уход. Налицо — конфликт собственных потребностей и знаний общества. Нужно иметь немалую силу духа, чтобы сохранить равновесие и продолжать бороться до победного. Во врачебной практике, литературе и интернет-источниках появляется все больше и больше таких историй.

Человек консервативный, ригидный более подвержен стрессовым ситуациям, чем динамичный и гибкий. Ему сложно принять факт нового, и в его реальности происходит разрыв между его миром и «миром снаружи». Это относится к личностным факторам стресса.

Факторы возможного стресса

  • Психологический (эмоциональный, травматический и информационный)
  • Физиологический
  • Кратковременный и хронический
  • Эустресс и Дистресс.

Эмоциональный — связанный с переживанием сильных эмоций. Причем не важно, являются ли эти эмоции положительными (эустресс) или отрицательными (дистресс). Помощь при этом виде стресса: уход из стрессирующей ситуации: необходимо время, чтобы дать эмоциям остыть, а самому успокоиться.

Посттравматический или, правильнее, посттравматическое стрессовое расстройство — это болезненное состояние после пережитой травмирующей ситуации (трагическая потеря близких, нахождение в зоне боевых действий, катастрофы, изнасилование, прямая угроза жизни и т. д.) Помощь при посттравматическом стрессе включает медикаментозную терапию, общеукрепляющие процедуры, глубинную психологическую проработку остаточных явлений, обучение саморегуляции и расслаблению, работу с эмоциями.

Информационный связан с факторами экстремального воздействия учебного процесса или профессиональной деятельности (так называемое заболевание оператора), когда происходит перегрузка когнитивных функций человека большим потоком новой информации. Первой помощью при информационном стрессе является смена обстановки и рода деятельности: посетить музей, заниматься спортом. Немаловажное значение придается переходу на самостоятельную работу в учебном или производственном процессе, без контроля со стороны.

Физиологический — проявляется при воздействии на человека неблагоприятных физических факторов: жара, холод, голод, жажда. Это можно проследить на примере голодания в качестве метода похудания. Вместо того, чтобы организму использовать накопленные жировые отложения он блокирует доступ к запасам. Таков ответ на внешний стрессовый фактор. Такие женщины жалуются на стабилизацию веса и отсутствие эффекта похудания от голодной диеты. Параллельно появляется напряжение, раздражительность и эмоциональная нестабильность. Основной помощью при стрессе, связанном с воздействием физических факторов является устранение самого фактора. Требуется смена отношения к нему, общеукрепляющие процедуры и выработка толерантности к физическим внешним воздействиям.

Как снизить вероятность стресса в профессиональной деятельности

Снять напряжение помогут несколько эффективных советов.

. Создайте вокруг себя комфортное рабочее место. Это вовсе не означает, что придется обязательно ставить мягкие кресла и диваны. Комфорт можно создать совершенно простыми методами:

  • определите каждой вещи нужное ей место, чтобы не приходилось ее долго искать;
  • перестаньте разбрасывать бумаги, папки и ручки по столу;
  • убирайте лишнее, если вещь в это время не используется;
  • установите комфортное кресло, но не чересчур мягкое, чтобы сильно не расслабляться;
  • поставьте рядом фотографию близкого человека, любимой собаки или просто красивую картинку;
  • если возможности позволяют, то поставьте на рабочий стол небольшое комнатное растение – зеленый цвет помогает снять напряжение глаз и нервной системы;
  • отрегулируете поступление достаточного количества света, комфортного и безопасного для глаз.

. Чередуйте работу и отдых. Перерыв на обед должен быть обязательно. Многие коммерческие организации не включают в график обеденный перерыв, это нарушает законодательство и является причиной усталости сотрудников, так как в течение дня человек обязательно должен подкрепиться едой. Отсутствие обеда плохо сказывается на физическом и эмоциональном здоровье.3. В выходные дни не думайте о работе. Возможно, в свой законный выходной вы переживаете о несданном отчете, недоделанном проекте или о том, как отреагирует начальство на результат труда. Эти переживания не имеют смысла, так как дома повлиять на работу невозможно.

Есть даже полезная поговорка: все рабочие проблемы оставляем в офисе, а домашние – дома

. Смешивать семейные и профессиональные дела также не рекомендуется, то есть, если вы будете на рабочем месте думать о том, что происходит у вас дома, напряжение усилится, а эффективность работы снизиться.

. Ставьте промежуточные цели, разбивайте работу на этапы. Это поможет выявить, что необходимо выполнить в первую очередь. Структурирование позволяет избежать опозданий, выполнять проекты вовремя и пережить сложные рабочие моменты.

. Если у вас есть подчиненные, то часть работы передавайте им. Нельзя всё тащить на себе. Распределение задач позволяет действовать намного эффективнее и разгружать себя от мелких и ненужных дел.

. Давайте нервной системе отдых. Для этого понадобится:

  • полноценный сон;
  • расслабляющие техники – медитации;
  • прослушивание спокойной музыки;
  • отдых на природе.

Если вы вынуждены общаться с большим количеством людей, то выделите день для полного одиночества. Делайте то, что нравится, просто наслаждайтесь жизнью.

Научитесь отказываться от того, что вам не нравится или считаете это ненужным, то есть говорить «нет». Это непросто, но таким образом поможет не отвлекаться от главных задач. Часто коллеги просят выполнить что-то за нас. Да, в целях сотрудничества, можно иногда им помочь, но если это становится системой, то начинает мешать вашей основной деятельности и приводит к дополнительной усталости.

Научитесь методам успокаивающего дыхания. Считать до десяти здесь часто не помогает. Интересен метод, взятый из медитаций: вдох четыре секунды, задержка дыхания четыре секунды, выдох четыре секунды и задержка дыхания две секунды. Расслабляющее дыхание помогает овладеть своими эмоциями, успокоить нервы, перестроиться на другой режим работы.

Медитации. Конечно, медитировать на рабочем месте вряд ли получится, но можно заниматься этим после работы или во время обеденного перерыва, если есть комната отдыха. Иногда бывает достаточно 20-минутной медитации, чтобы привести мысли в порядок и снять стресс.

Как справиться с профессиональным стрессом

В психологии считается, что для избавления от трудового стресса важен комплексный подход, когда задействуются и ликвидируются психологические и физические аспекты стресса. Какие же шаги по борьбе со стрессом возможны?

  1. Важно взять на себя полную ответственность за своё здоровье и самочувствие. Осознать негативное влияние стресса на организм и начать противостоять ему: правильно питаться здоровыми продуктами, достаточно отдыхать, спать не менее 8 часов за ночь в нужные часы (ложиться не позже 23), практиковать регулярную физическую активность, которая вам по душе (йога, спортзал, бассейн и т.д.).
  2. Работать над собой: развивать свои умения, навыки, учиться правильно распределять время и планировать работу так, чтобы не возникало перегрузок и спешки (сначала выполнять более важные задачи и цели, малозначительные оставляя на потом). Не перегружать себя обязанностями, учиться делегировать работу коллегам и подопечным, прекратить делать много дел сразу.
  3. Налаживать микроклимат в коллективе, предупреждать конфликтные ситуации. Если же это не представляется возможным – стоит задуматься о смене места работы.
  4. Развивать профессиональную компетентность.
  5. Предупреждать трудовое утомление: чередовать умственную деятельность с физическими упражнениями, регулярно делать рабочие перерывы, не трудиться без выходных.
  6. Фокусировать внимание на положительных моментах. Негатива и так хватает в жизни, чтобы постоянно о нём думать – тогда весь мир будет видеться в тёмных цветах. Жизненно важно учиться вырабатывать позитивное мышление, ведь своими мыслями мы создаём свою реальность. Концентрируйтесь не на том негативном, что случилось с вами в течение рабочего дня, а поставьте в приоритет позитивные происшествия, даже если это были незначительные мелочи.

Важно! Позитивное мышление – надёжный метод борьбы со стрессом.

Типы препаратов от нервов и стресса

Что люди пьют против стресса – очень частый вопрос. Различные медикаменты для того, чтобы привести в норму нервную систему, занимают сейчас приличную часть фармацевтического рынка. Препараты нового поколения дают возможность не только выйти из стресса с наименьшими потерями, но и повысить свою стрессоустойчивость. Многие считают, что при любой тревоге можно выпить таблетку – и все пройдет.

Однако перед применением лекарств рекомендуется обратиться к врачу, который подберет нужные препараты и рассчитает дозу. Бесконтрольный прием может не только не помочь, но сделать хуже. Самостоятельное использование препаратов возможно, если стресс не является длительным, например, когда человек хочет справиться с нервами перед экзаменом, или боится полета в самолете. Однако при лечении хронического стресса лекарственные средства должен подбирать только специалист.

Что же можно пить от нервов? Справиться с нервным напряжением помогут препараты, которые называют психотропными. Так как причин и симптомов огромное множество, то и препараты воздействуют на разные факторы и участки нервной системы. Поэтому все таблетки от тревоги, нервов и стресса можно разделить на несколько групп.

Седативные средства

При сильном стрессе седативные успокоительные могут успокоить переживания, снять возбудимость и тревожность, нормализовать сон. Они почти не дают побочных эффектов и не вызывают привыкания. В основном это лекарства на основе брома, а также экстрактов трав, часто используют пустырник, валериану и мелиссу. Используются также при гипертонии, учащенном сердцебиении.

Ноотропы или нейрометаболические стимуляторы

Оказывают помощь при стрессе и положительное влияние на умственную деятельность, память, способность к обучению. Не вызывают привыкания и перевозбуждения. Подходят для людей, которые находятся в длительных стрессовых ситуациях.

Такие препараты помогут при нарушении кровообращения головного мозга, переутомлении, сложностях в адаптации.

Нормотимические препараты

Типы препаратов от нервов и стресса

Эти медикаменты ставят перед собой цель привести в норму настроение пациента. Применяются в лечении депрессии, аффективных расстройств, помогут быстро справиться со стрессом, напряжением, раздражительностью и импульсивностью.

Средства, стимулирующие центральную нервную систему

Эти средства увеличивают выносливость и внимание, поднимают работоспособность и помогают при серьезных нагрузках. Однако у всех них есть серьезные побочные эффекты в виде резкого утомления после того, как вещество прекращает действовать. Кроме того, их нельзя употреблять долго, так как постоянный прием может вызвать зависимость. Поэтому лучше получить рекомендации врача.

Транквилизаторы

Помогут снять стресс, преодолеть страх, тревогу и панику, используются при тревожных состояниях, нервной возбудимости, эпилепсии. У таких препаратов очень сильный успокаивающий эффект, поэтому после их применения появляется сонливость, снижается внимание и работоспособность. Побочных эффектов довольно много, может возникать дрожь в руках и слабость в мышцах, также к этим препаратам легко привыкнуть, поэтому их принимают исключительно под контролем врача. Яркий представитель транквилизаторов — Феназепам.

Антидепрессанты

Это наиболее широко используемые лекарства для преодоления тревоги и стресса. Они способствуют облегчению и предотвращению депрессии, являются способом для снятия риска суицидальных проявлений, помогают вылечить панические расстройства и социальные фобии. Но серьезные побочные эффекты в виде галлюцинаций и паранойи позволяют использовать антидепрессанты только под наблюдением врача.

Нейролептики

Все нейролептики эффективно влияют на так называемую продуктивную симптоматику, то есть помогают избавиться от галлюцинаций, бреда, маний и агрессивности. Но это лекарства сильнейшего воздействия на клетки головного мозга, причем как на больные, так и на здоровые. Они тормозят нервную систему и не должны использоваться в домашних условиях. В случаях подозрения на столь серьезные расстройства психики нельзя медлить, нужно сразу обращаться к врачу.

шага к свободе от психологического давления

Удостоверившись, что собеседник ведет психологическую атаку, нужно выстраивать грамотную защиту.

Шаг 1: спрашивайте

Вопросы, задаваемые оппоненту, позволяют выиграть время для обдумывания, выстраивания защиты от психологического давления. Спрашивают манипулятора о разном, например, уверен ли он в том, что говорит, почему считает, что дела обстоят именно так, а не иначе. Главное, выяснить позицию собеседника, выигрышная ли она, как переломить ситуацию.

Шаг 2: на чьей стороне мяч

На этом этапе нужно постараться понять, как манипулятор собирается оказывать психологическое давление. нередко воздействие ограничивается повышением тона, иногда переходят на крик, истерику. Не нужно поддаваться нападкам, отвечать тем же. Лучше подождать, пока агрессия пойдет на убыль. Это выровняет шансы в споре.

Шаг 3: найдите поддержку

Полезно любое сотрудничество: поддержка третьих лиц, выслушивание мнения авторитетных людей. Любые суждения следует излагать последовательно, опираться на логику.

Шаг 4: сотрудничество

Договориться с человеком, начавшим психологическую атаку, сложно, но возможно. Желательно предложить компромиссный вариант решения проблемы, устраивающий обе стороны. Сохранение отношений лучше полного их разрыва. В первом случае появляется шанс разъяснить собеседнику минусы его некорректного поведения.

5 полезных советов:

  1. Работайте над своей выносливостью, устойчивостью.
  2. Помните о своих сильных сторонах.
  3. Конфликтуйте правильно.
  4. Научитесь говорить «нет».
  5. Не впадайте в панику.

Предложенные методы, приемы, рекомендации легко использовать в повседневной жизни. При желании можно вносить свои изменения, улучшать, совершенствовать. Важно убедиться, что применяемые приемы психологической защиты подействовали, работают, могут применяться в будущем. Попытки манипулирования и эмоционального шантажа провалились, в дальнейшем тоже будут пресечены.

Читайте также:  10 типичных фраз, которые произносит мужчина манипулятор в отношениях

Статья обновлена:

приёмов, которые помогут противостоять психологическому давлению

Многие люди не наделены той устойчивостью к воздействию со стороны, которая необходима в современных условиях общения. Они не умеют давать отпор тем, кто оказывает на них психологическое давление, не знают, как избавиться от манипулятора или грамотно уйти от эмоционального шантажа.

Если ты не научишься противостоять всему этому, ты раз за разом будешь допускать одни и те же ошибки, только усугубляя ситуацию.

С виду этот вопрос может показаться безобидным, но в определенных ситуациях он используется как перспективный инструмент психологической атаки.

Эта фраза, не содержащая в себе обвинительной части, заставляет тебя изрядно побеспокоиться и начать анализировать свои недавние действия. Отвечать на такие вопросы — занятие по меньшей мере бесполезное.

Но нужно учитывать, что и оставить такие нападки без ответа тоже нельзя, иначе собеседник может начать перегибать палку. Прервать такой метод психологического давления можно при помощи позитивно окрашенной фразы.

Допустим: «Да, я понимаю, что сделал, но поступил я так, потому что…» — и далее постарайся объяснить причины своих поступков как можно спокойнее. Возможно, у вас завяжется спор, но его можно будет перевести в конструктивное русло.

2. Что делать, когда тебя обвиняют?

Жить, постоянно испытывая чувство вины, попросту не представляется возможным. Только манипулятор вряд ли осознает это либо же не умеет проводить границу между субъективными ощущениями и объективной реальностью. За обвинениями нередко может скрываться обыкновенное неумение высказывать свои желания напрямую.

Так эмоциональный террорист зарождает в тебе чувство вины, начинает угрожать тебе лишением любви и требует к себе внимания. Цель может быть любая — от стремления добиться желаемого до попытки унизить тебя. И надо признать, такая атака срабатывает в большинстве случаев.

В качестве защиты лучше ответить на обвинения отказом и не соглашаться на ненужные или сложновыполнимые обязательства.

Как научиться признавать свои ошибки и не страдать от чувства вины

3. Что делать, когда тебе угрожают?

Когда у манипулятора иссякает запас всех вариантов психологических атак, он прибегает к угрозам. Нередко человек начинает угрожать и тогда, когда он боится тебя и твоих действий.

Точнее, он думает, что ты можешь негативно повлиять на качество его жизни, на его комфорт или достижение целей. В таких случаях нет единого метода отражения психологического давления.

приёмов, которые помогут противостоять психологическому давлению

Постарайся понять, что именно движет человеком и может ли он серьезно навредить тебе, а после — действуй по обстоятельствам.

4. Что делать, когда на тебя совершается массированная атака?

Наиболее распространен этот прием в бизнесе, но и в реальной жизни за стенами офиса он тоже используется. Суть массированной атаки вот в чём. На человека оказывается психологическое давление всеми доступными способами сразу: ему постоянно звонят, пишут, спамят электронными письмами, поджидают после работы или внезапно наносят визиты.

Цель такого агрессивного метода — сломать человека, заставить его изменить свое первоначальное решение. Отразить такую атаку можно, только если действовать спокойно, не на эмоциях. Попробуй разобраться с конкретными проявлениями агрессии в свою сторону.

Допустим, поговори отдельно с организаторами этой атаки и постарайся мирно разъяснить им свою позицию.

5. Что делать, когда тебя просят сделать то, чего ты не хочешь?

Конечно же, ответ «отказать» был бы слишком простым. Особенно если учитывать, что манипулятор всеми силами будет пытаться заставить тебя сказать заветное «да».

Если ты каким-либо образом зависишь от просящего, прежде всего постарайся выяснить, не повлечет ли твой отказ каких-нибудь нежелательных последствий. Для тебя главное, чтобы взаимосвязь прозвучала четко и ясно.

Обычно манипулятор старается избежать того, чтобы выглядеть в твоих глазах манипулятором, так воспользуйся этим.

Как научиться говорить «нет» и не чувствовать себя виноватым

6. Что делать, если на тебя повышают голос или кричат?

Тут разговор короткий: правильнее всего будет не уступать, а дождаться, пока человек исчерпает весь свой богатый словарный запас и успокоится.

Возможно, после того как заготовленные заранее фразы кончатся, манипулятор пойдет по второму кругу, но это тебе только на руку. Твоя задача — не дать сломить себя и возражать только спокойно и неторопливо.

Твое спокойствие будет сильно задевать агрессора за живое.

Чем давление на работника грозит работодателю с юридической точки зрения?

Конечно, за принуждение работника к увольнению руководству не грозит тюремный срок, но все же ответить за нарушения прав придется. В зависимости от степени тяжести нарушений применяются следующие виды наказаний:

  1. Дисциплинарные взыскания по нормам трудового права.
  2. В соответствии с административным правом – назначение штрафа и материальной компенсации пострадавшему с последующим восстановлением в должности (статья КоАП РФ).
  3. При принуждении к увольнению беременной сотрудницы руководство понесет уголовную ответственность от принудительных работ до приостановления предпринимательской деятельности (статья 145 УК РФ).

В случае обнаружения подлога в документах либо ущерба здоровью от психологического или физического давления в отношении виновных также может быть возбуждено уголовное дело.

Чем опасен стресс?

Из-за продолжительного стресса, могут возникать серьёзные проблемы со здоровьем. Дело в том, что во время стресса надпочечники выделяют увеличенный объем адреналина и норадреналина. Эти гормоны заставляют внутренние органы работать активнее, с целью защитить организм от стрессора. Но сопутствующие этому явления, такие как повышение давления, спазмы мышц и сосудов, повышение сахара в крови приводят к нарушению функционирования органов и систем. Именно из-за этого, увеличивается риск развития болезней:

  • гипертония;
  • инсульт;
  • язва;
  • инфаркт;
  • стенокардия;
  • рак.

С действием продолжительного психоэмоционального стресса снижается иммунитет. Последствия могут быть разными: от простудных, вирусных и инфекционных болезней до образования онкологии. Самые распространённые патологии связаны с сердечно-сосудистой системой Вторые, по распространённости – заболевания ЖКТ.

Влияние стресса на здоровье

По утверждению медиков, более 60% всех болезней современного человека вызываются стрессовыми ситуациями.

Поэтому, чтобы сохранить собственное здоровье, необходимо научиться предупреждать «неприятные сюрпризы» и стараться контролировать собственное эмоциональное состояние.

Берег жизни - медицинский портал о здоровье